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¿Qué hago después de subscribirme a un Tier?
🕑 Added 2020-10-23 19:24:51 +0000 UTCEsta es la duda más grande de las personas que se unen a nuestro patreon ¿Qué hacer ahora? ¿Dónde están las carpetas? ¿Cómo accedo al contenido? Por ende, queremos hacer esta publicación para poder explicar un poco como funciona este proceso.
¿Cómo y dónde recibo el contenido?
Antes de cualquier otro punto tenemos que explicar cómo funciona la metodología. Los archivos correspondientes a cada tier son compartidos por Google Drive, se envía una invitación al correo con el que se haya realizado la subscripción, por ejemplo, si mi cuenta de Patreon fue creada con el correo "juanito777@gmail.com" entonces a ese correo es al que se enviará la invitación para ingresar al contenido la cual se tendrá que aceptar y luego revisar en su cuenta de GD en "Archivos compartidos conmigo" allí podrán observar las carpetas.
¿Qué sucede si mi cuenta de Patreon está creada con un archivo Hotmail/Outlook?
Explicado lo anterior, se presenta esta duda ¿Qué pasa si mi cuenta no es Gmail? esto tiene algunos inconvenientes. El procedimiento que llevamos a cabo es únicamente enviar un mensaje directo a la cuenta de patreon que se subscribió con ese dominio para pedirles una cuenta alterna de Gmail que puedan utilizar. Esto es importante, ya que de no enviar un nuevo correo no podremos brindar los permisos correspondientes porque la invitación al correo de Hotmail les pedirá que ingresen con una cuenta de Gmail la cual nosotros desconocemos y al momento de revisar quienes se quedan para otro mes, aparecen correos desconocidos.
¿Qué hacer luego de subscribirme?
Una vez explicado los primeros aspectos a tomar en cuenta, ahora sí, veremos los pasos que siguen si me he subscrito y mi cuenta es Gmail.
Lo primero es ser pacientes y esperar a recibir la o las invitaciónes al correo electrónico, una vez aceptadas, tendrán acceso al contenido que se han subscrito sin problemas. Para los tiers que ganan el acceso a las cuentas H, se usará el mismo correo pero de igual forma se les preguntará si prefieren otra cuenta.
Si no han recibido ningún mensaje, lo mejor es enviar uno de su parte o bien escribirle al encargado de patreon en Discord.
¿Cómo canjeo los beneficios de mi Tier?
Manda un mensaje a nuestro patreon para darle seguimiento a tu pedido.
¡No tengo cuenta de Google Drive!
No te preocupes, si tienes una cuenta de Google automáticamente tendrás a tu disposición ese servicio pero si de alguna forma tienes problemas con eso, nosotros podemos ayudarte sin ningún inconveniente.
Estas son las dudas más comunes respecto al momento de subscribirse, esperamos que con esto quede un poco más claro como funciona este proceso.
Se nos olvidaba mencionar lo más importante, siempre estén atentos a su bandeja de entrada, por ahí es donde nos estaremos comunicando con ustedes.
¡Saludos y Bienvenidos!
